プライバシーポリシー

最終更新日：2026年7月1日

はじめに

本プライバシーポリシーは、NAGI TOKYO（以下「当店」）がお客様の個人情報をどのように収集、利用、共有、保護するかについて説明するものです。本ポリシーは、当サイトをご利用いただく場合、ご注文いただく場合、お問い合わせいただく場合など、当店とのすべてのやり取りに適用されます。

1. 取得する個人情報

当店は、ご注文処理、配送、カスタマーサポート、法令遵守およびサービス向上に必要な範囲でのみ個人情報を取得します。
・氏名
・メールアドレス
・電話番号
・配送先・請求先住所
・注文履歴
・IPアドレス
・Cookie情報
・ブラウザ・端末情報
決済情報は第三者決済事業者が安全に処理し、当店はカード番号等を保存しません。

2. 個人情報の利用目的

注文処理、配送、返品・返金対応、お問い合わせ対応、不正利用防止、サービス改善、マーケティング（同意がある場合）、法令遵守のため利用します。

3. 法的根拠

契約の履行、お客様の同意、当店の正当な利益、法令上の義務に基づいて個人情報を処理します。

4. 個人情報の共有

決済事業者、配送会社、物流会社、Shopify等のECサービス、分析サービス、メールサービス、法令に基づく機関へ必要最小限の情報を提供する場合があります。

5. 国際的なデータ移転

サービス提供のため、居住国外で個人情報が処理される場合があります。当店は適用法令に従い適切な保護措置を講じます。

6. 保存期間

法令上必要な期間またはサービス提供に必要な期間のみ保存し、その後削除または匿名化します。

7. お客様の権利

アクセス、訂正、削除、利用停止、データ移行、同意撤回を請求できる場合があります。

8. Cookie

必要Cookie、機能Cookie、分析Cookie、マーケティングCookieを利用する場合があります。ブラウザ設定で管理できます。

9. マーケティングメール

同意がある場合のみ配信します。いつでも配信停止できます。

10. データの安全管理

HTTPS、アクセス制御、信頼できるサービス提供者など合理的な安全対策を講じます。

11. お子様の個人情報

16歳未満を対象としておらず、故意に個人情報を収集しません。

12. 外部リンク

外部サイトのプライバシー保護について当店は責任を負いません。

13. 本ポリシーの変更

必要に応じて更新し、本ページで通知します。

14. 準拠法

オランダ法を準拠法とします。ただし、お客様の居住国の強行法規が優先される場合があります。

15. 運営者情報

ブランド名：NAGI TOKYO
運営会社：Outlight Systems
住所：Hendrik Soeteboomstraat 4, 1035 NX Amsterdam, The Netherlands
KvK：42045311
VAT：NL869455904B01

16. お問い合わせ

メール：support@nagitokyo.com
通常、営業日5日以内を目安にご返信いたします。